项目案例

广西区地税驻厂运维服务是一个涉及14个地市节点及122个县（市、区）局节点的全区税务骨干网络运维服务，其信息系统主要业务为税务征收系统及政府和财政、国税部门之间数据交换系统。为确保广西地方税务局的网络系统、可靠、高效、稳定的环境中运行，达到故障快速定位并解决、网络信息安全可控可查、不断优化运行效率和性能，保障广西地方税务局信息系统资源共享，提高办公效率和质量，提高决策能力、管理能力、应急能力；为更好地规范和提高广西地方税务局的各项维护工作，保障网络正常运行；确保网络原因对业务运行影响最小化、网络故障快速定位并解决、确保网络信息安全可控可查、确保不断优化网络的运行效率和性能；为保证目标系统7×24正常工作；整合优势资源；我公司专门成立地税运维技术部，专职负责地税服务工作。

在运维服务过程中，我公司将对用户现有的信息系统基础资源进行监控和管理，及时掌握网络信息系统资源现状和配置信息，反映信息系统资源的可用性情况和健康状况，创建一个可知可控的IT环境，从而保证用户信息系统的各类业务应用系统的可靠、高效、持续、安全运行。